Ini Dia Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel Yang Sudah Mati, Langsung
Ketika kartu Telkomsel Anda sudah mati, jangan khawatir. Telkomsel menyediakan fitur reaktivasi yang memudahkan Anda untuk mengaktifkan kembali kartu tanpa harus pergi ke GraPARI.
Reaktivasi adalah solusi praktis bagi pengguna yang kartunya telah melewati masa tenggang. Kita akan membahas cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati, syarat-syarat yang perlu dipenuhi, dan apa yang harus dilakukan jika reaktivasi gagal.
Dengan mengikuti langkah-langkah berikut, Anda bisa segera kembali menggunakan kartu Telkomsel Anda.
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel Yang Sudah Mati
Untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Siapkan NIK dan KK. Pastikan Anda memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga (KK) yang akan digunakan untuk proses reaktivasi.
- Hubungi *888*89#. Dari nomor yang akan diaktifkan kembali, dial 88889#.
- Pilih Opsi Reaktivasi. Pilih opsi “1. Reaktivasi Kartu” yang muncul di layar.
- Konfirmasi Setuju. Konfirmasikan pilihan Anda dengan memilih “Setujui”.
- Masukkan Data NIK dan KK.Masukkan data NIK dan KK sesuai yang diminta.
- Tunggu Konfirmasi. Anda akan menerima konfirmasi apakah kartu berhasil diaktifkan ulang atau tidak.
Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat menggunakan kembali kartu Telkomsel Anda. Namun, ada beberapa syarat yang perlu Anda penuhi untuk berhasil melakukan reaktivasi.
Syarat-Syaratnya
Untuk dapat melakukan reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati, berikut syarat-syarat yang harus dipenuhi:
- Nomor Induk Kependudukan (NIK)
- Nomor Kartu Keluarga (KK)
- Belum Melewati 85 Hari Setelah Masa Tenggang Berakhir
Pastikan semua syarat di atas sudah terpenuhi sebelum Anda mencoba melakukan reaktivasi. Jika Anda tetap mengalami kesulitan atau gagal melakukan reaktivasi, ada langkah lain yang bisa diambil.
Bagaimana Jika Gagal Reaktivasi Telkomsel?
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil dan Anda gagal melakukan reaktivasi melalui dial UMB, Anda bisa mencoba metode lain yaitu reaktivasi online melalui customer service Telkomsel. Berikut langkah-langkahnya:
- Siapkan NIK, KK, dan Kartu Pastikan Anda memiliki NIK, KK, dan kartu yang akan diaktifkan kembali.
- Hubungi Customer Service di Media Sosial Hubungi customer service Telkomsel melalui DM di Instagram atau Twitter.
- Kirim Pesan dengan Format “Reaktivasi Prepaid” Kirim pesan dengan format yang sudah ditentukan.
- Isi Data pada Link yang Diberikan Anda akan menerima link untuk mengisi data NIK, KK, dan informasi kartu.
- Verifikasi Data melalui Video Call Anda akan diarahkan ke antrian video call untuk verifikasi data dengan customer service.
Dengan mengikuti metode reaktivasi online ini, Anda memiliki alternatif lain untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel Anda.
Mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati tidaklah sulit jika Anda mengetahui langkah-langkah yang tepat. Pastikan Anda memenuhi semua syarat yang diperlukan dan pilih metode yang paling sesuai untuk Anda, baik melalui dial UMB atau customer service online. Dengan begitu, Anda bisa kembali menikmati layanan Telkomsel tanpa hambatan.